めうにんげんダイアリーへようこそ！
こんばんは！
なぜ「ごまかそうと」してしまうのか・・・
最近、大阪王将の仙台の店舗で不衛生な環境やでたらめな労働環境が告発された。
今回の件に関しては、告発者の方が明らかに
迫真性を有していますよね
「信用」できますよね
いくつも写真残ってるんですから
マーケティングの基本は顧客との「信頼」関係を結ぶことにある。
しかし大阪王将を運営するイートアンドホールディングスは
その基本をないがしろにした。
イレギュラーはピンチだがチャンスでもある
顧客との信頼関係を築くためのね
マーケティングの学部向け教科書がそう教えてくれる
にも拘わらず────────────
「信頼」をないがしろにすると、”そういう企業”、「ごまかす」企業だと認識されるわけで
突出して悪い店舗をかばうより店舗をつぶして店を更地にして従業員も全て入れ替え
未払い給料も全部支払った方が
どれだけ今後の財産になるだろうか。
今回の騒ぎはピンチどころか
これまで全国の大阪王将を利用してきたお客への”誠意”を見せることで
「信頼」を大量に獲得する大チャンスなのに・・・
・・・・・・
これは企業ではなく人にも言えることだ・・・
ステキなパンチだ
もっとワカリ合おう
範馬勇次郎（グラップラー刃牙）
・・・・・・
今日の授業は終わり！
また来てね！
